Processos de planeamento e controlo estratégico das autoridades portuárias

: o caso da APDL

Resumo

O modelo de gestão proposto por Kaplan & Norton (2008), conhecido como Execution Premium (EXP), oferece um ciclo integrado de planeamento e controlo que alinha a estratégia com as operações. Este modelo, que evoluiu do Balanced Scorecard (BSC), apresenta um ciclo de seis fases para o planeamento e execução estratégica, com sugestões de ferramentas de gestão para auxiliar as organizações nesse processo. O estudo contextualiza a importância estratégica dos portos marítimos na cadeia global de abastecimento, e destaca o papel das Autoridades Portuárias (AP’s) na formulação e implementação de estratégias alinhadas com as diretrizes nacionais do setor. O presente trabalho, realizado através de um estudo de caso, teve como objetivo central identificar e compreender as ferramentas de gestão utilizadas nas diferentes etapas do ciclo de planeamento e execução estratégica da APDL, com base no modelo EXP. Além disso, foi elaborada uma análise crítica dessas ferramentas, com sugestões de melhoria. A metodologia empregue incluiu revisão de literatura, realização de entrevistas e recolha de dados. As conclusões deste estudo identificam oportunidades de melhoria nos processos estratégicos da Administração dos Portos do Douro, Leixões e Viana do Castelo (APDL) e oferecem recomendações práticas para fortalecer a implementação eficaz da estratégia na organização.

Data do prémio	29 jul. 2024
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Luís Marques (Supervisor)