O objetivo deste trabalho é aumentar a participação no Sistema de Sugestões da empresa Bosch Termotecnologia SA, apresentando medidas práticas para o efeito, baseadas em argumentos teóricos e na informação e experiência adquirida enquanto estagiário da organização. A pesquisa para este trabalho contemplou, além de uma recolha bibliográfica sobre a ferramenta Sistema de Sugestões e os temas que influenciam a participação na mesma, a recolha de dados objetivos no interior da organização, o registo de entrevistas e a minha perceção enquanto observador participante. O resultado foi um conjunto de medidas práticas, a implementar de forma coordenada, inteiramente alinhadas com a cultura da organização. As medidas dividem-se em três áreas distintas: o processo, a compensação e por fim, a comunicação e imagem.
| Data de atribuição | 5 jan. 2015 |
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| Idioma original | Português |
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| Instituição de premiação | - Universidade Católica Portuguesa
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| Supervisor | Camilo Valverde (Orientador) |
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- Sistema de sugestões
- Participação
- Melhoria contínua
Promover a participação no sistema de sugestões: análise de um caso numa organização industrial
Oliveira, A. R. R. (Aluno). 5 jan. 2015
Tese do aluno: Dissertação de mestrado