Redes sociais e employer brand nas agências de comunicação em Portugal

: a perceção dos profissionais de comunicação

Resumo

Num contexto cada vez mais digital, em que as organizações se encontram em competição constante pela atenção dos colaboradores, e onde a escassez de talento se faz sentir, estas vêem-se na necessidade de repensar as suas estratégias, nomeadamente no âmbito do Employer Branding, quer ao nível da sua proposta de valor, quer no que diz respeito aos canais através dos quais comunicam a sua oferta distintiva, seja interna como externamente. Assim, o principal foco deste trabalho esteve na perceção do papel que, em particular, as redes sociais podem desempenhar na construção da Employer Brand, assim como compreender algumas das tendências do setor em estudo: o das agências de comunicação.A seleção deste setor deveu-se, em especial, ao facto de se tratar de um setor que tem mostrado um crescimento significativo em Portugal ao longo dos últimos anos, devido à crescente necessidade das organizações comunicarem de forma eficaz com os seus públicos-alvo e procurarem, por sua vez, organizações especializadas nessa vertente. Deste modo, o presente estudo teve como objetivo analisar os domínios das Redes Sociais e a Employer Brand tendo em vista perceber os efeitos que decorrem da sua análise conjunta. Para este efeito, a metodologia utilizada foi de cariz quantitativo, aplicado através de um inquérito por questionário lançado aos profissionais que trabalham em agências de comunicação em Portugal. A partir do estudo, e da triangulação dos dados recolhidos, foi possível inferir que efetivamente a comunicação da Employer Brand através de redes sociais, tanto a nível interno como externo, tem um papel fundamental na atratividade das agências de comunicação.

Data de atribuição	10 set. 2024
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	João Simão (Supervisor)