Relação entre o planeamento estratégico e o sistema de controlo de gestão

: estudo de caso – NORS

Resumo

Planeamento Estratégico e Sistemas de Controlo de Gestão (SCG) são, nos dias de hoje, duas temáticas que são imprescindíveis para as empresas competitivas. Com o mundo exterior em constante mudança, as empresas precisam de um sistema que as oriente no sentido de se conseguirem adaptar. Com a ajuda do planeamento estratégico as empresas conseguem planear os seus objetivos, monitorizar o processo e adaptarem-se. Para conseguirmos controlar todo este processo as empresas precisam da ajuda dos SCG que têm como função o controlo da empresa e do Planeamento que é feito para conseguirmos atingir os objetivos. As organizações têm à sua disposição uma variedade de SCG, contudo, o sistema abordado neste trabalho final de mestrado será o Modelo Execution Premium. Com este sistema interligamos a execução estratégica com o planeamento estratégico e a excelência operacional. O presente trabalho final de mestrado teve como objetivo final entender a relação existente entre estas duas temáticas: Planeamento Estratégico e SCG. Para isso recorremos ao Modelo Execution Premium e analisámo-lo na prática no Grupo NORS. Para podermos dar resposta à questão de investigação decidimos utilizar um método de pesquisa qualitativo, uma vez que a recolha de informação foi efetuada através de entrevistas na empresa. Para suportar as informações recolhidas nas entrevistas foi também realizada uma revisão da literatura sobre o envolvimento dos temas e ainda foram recolhidos alguns documentos que nos possibilitaram uma melhor resposta à questão de investigação. Por fim, após uma análise das temáticas e dos elementos recolhidos podemos concluir que o Planeamento Estratégico e os SCG se relacionam de forma crucial sendo que não podemos implementar um sem o outro, e que ambos são fundamentais numa empresa, sem eles as organizações não são competitivas ficando estagnadas.

Data de atribuição	7 jul. 2022
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Luís Marques (Supervisor)