Respostas espontâneas dos enfermeiros na comunicação no cuidar em fim de vida

Resumo

Introdução: Existem vários tipos de resposta possível num diálogo de ajuda. O empático, enquanto competência, operacionaliza a relação de ajuda. Este estudo teve como objetivos identificar o tipo de resposta espontânea preferencialmente dado pelos enfermeiros no cuidar em fim de vida e analisar a sua relação com variáveis demográficas, inerentes à experiência, formação e ao contexto laboral. Material e Métodos: Estudo descritivo-correlacional, com recurso a um questionário a 242 enfermeiros dos distritos de Leiria, Lisboa e Santarém que exerciam funções no cuidar em fim de vida de adultos e idosos. Efetuou-se análise estatística para intervalos de confiança de 95%. Resultados: Das 2420 oportunidades de resposta, a maioria, 825, foram empáticas. Obtiveram-se diferenças com significado estatístico entre os diversos tipos de resposta e o serviço, formação e tipo, e estágio em Cuidados Paliativos. Obtiveram-se algumas correlações significativas na relação com o tempo de experiência profissional e número de horas de estágio na área. A resposta empática manteve-se em maior média nos diversos “grupos” dos enfermeiros. Discussão: Literatura inerente às atitudes perante a morte corrobora os resultados. A dominância de respostas empáticas não seria expetável pois a literatura refere-se à dificuldade dos enfermeiros em concretizar uma comunicação efetivamente terapêutica. Conclusões: Respostas do tipo empático, seguido do tipo de investigação, são as mais utilizadas pelos enfermeiros perante situações de diálogo em fim de vida. Apesar de algumas variáveis relacionarem-se significativamente com determinados tipos de resposta, todas demonstraram ser insuficientes para ocasionar a escolha de determinado tipo de resposta em detrimento de outro sendo o tipo empático dominante em todos os “grupos” de enfermeiros. A prática em cuidados paliativos adquirida através do contexto de trabalho, estágios ou formações a nível especializado, é o principal fator que parece influenciar na adoção de uma atitude empática.

Data do prémio	31 mai. 2013
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	José Carlos Bermejo (Supervisor) & Manuel Luís Capelas (Co-Orientador)