Santini

: can a brand coexist with its expansion?

Resumo

Santini era uma prestigiosa companhia portuguesa de gelados artesanais fundada em 1949. Em 2009 entrou um novo accionista sugerindo um processo de renovação da marca e a implementação de um novo plano estratégico para a companhia que aumentaria as vendas da empresa. Apesar deste progresso e da história respeitável da companhia, o seu crescimento não estava a atingir o seu potencial. O gestor de marca da empresa, Martim, queria principalmente expandir o negócio através de lojas próprias, evitando outras fontes de receitas. Outros concorrentes estavam naquela altura a expandir e a tirar vantagem de vários canais, o que lhes poderia trazer vantagens competitivas em relação à Santini. Este caso envolve tópicos desde gestão estratégica a gestão de marca. A secção “Revisão de Literatura” aborda conceitos teóricos e escalas psicométricas que analisam mais profundamente o comportamento de consumidores, de modo a permitir uma análise mais cuidadosa de estratégias de massificação e o impacto das mesmas no valor da marca. Na secção da "Nota de Ensino", sugere-se o desenvolvimento de estratégias apropriadas à Santini de modo a salvaguardarem o valor da marca.

Data de atribuição	21 jul. 2016
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Nuno Magalhães Guedes (Supervisor)