Stresse e inteligência emocional

: promoção de um ambiente de trabalho saudável

Resumo

A pandemia da COVID-19 veio agravar o estado de saúde mental da população portuguesa a partir da insegurança gerada pelo próprio equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Quando o ser humano é dotado de saúde mental tem capacidade para lidar com situações de stress do dia-a-dia e, por isso, a saúde mental é tão importante quanto a saúde física. Assim, o stresse pode desempenhar um papel significativo no desenvolvimento de doenças mentais e estas, por sua vez, podem aumentar os níveis de stresse. A gestão de situações de stresse e resolução de problemas nestas circunstâncias é facilitada se os profissionais de saúde forem detentores de ferramentas de regulação emocional. O projeto de intervenção comunitária desenvolveu-se numa instituição de saúde do ACeS Estuário do Tejo que tem como missão a prestação de serviços a pessoas com deficiência, de várias faixas etárias, e familiares, contribuindo para a sua qualidade de vida através da prevenção, educação, reabilitação, inserção social e profissional. Foi seguida a metodologia do Planeamento em Saúde, com suporte no Modelo de Promoção da Saúde de Nola Pender. O diagnóstico de situação foi o ponto de partida deste projeto com a aplicação da Escala de Perceção de Stresse foi possível determinar a existência de perturbação emocional nos profissionais de saúde da instituição, que constituíram a nossa população alvo. Foi efetuada a priorização dos diagnósticos de enfermagem (pela CIPE® 2019 e com base no modelo teórico referido) e definido o objetivo geral do projeto: contribuir para a promoção da literacia em saúde sobre saúde mental dos profissionais da instituição de saúde. A execução das atividades e a avaliação das mesmas deram continuidade ao planeamento em saúde. Contudo, como enfermeiro especialista em Saúde Comunitária e Saúde Pública, é necessário dar continuidade a este projeto e promover as técnicas de inteligência emocional para controlo de emoções dos profissionais de saúde e, desta forma, possibilitar uma melhor prestação de cuidados diária.

Data de atribuição	20 nov. 2024
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Cândida Ferrito (Supervisor)