Sustainability as a core value

: communication strategies for luxury brands

Resumo

Esta tese explora a forma como as marcas de luxo podem integrar a sustentabilidade, sem comprometer a sua imagem exclusiva. A pesquisa bibliográfica e as entrevistas a especialistas revelam barreiras psicológicas fundamentais, como a qualidade, a consciencialização e a confiança, que impedem os consumidores de luxo de adotar plenamente a sustentabilidade no luxo. Para ultrapassar estes desafios, foram exploradas estratégias de comunicação eficazes - storytelling e marketing experimental. O estudo propõe ainda formas de alinhar a sustentabilidade com o luxo, destacando ideias como o "Slow Luxury", a inovação genuína e as colaborações sinergéticas. Ao reformular a sustentabilidade como algo aspiracional e indulgente, as marcas de luxo têm a oportunidade de redefinir a opulência, reforçar a lealdade do consumidor e liderar o caminho para a sustentabilidade. As conclusões fornecem não só uma compreensão profunda da dinâmica entre o luxo e a sustentabilidade, mas também recomendações acionáveis adaptadas à industria. Ao avaliar as melhores práticas em diferentes subsectores do luxo, o estudo oferece passos concretos para que as marcas comuniquem eficazmente a sustentabilidade e resolvam o suposto paradoxo sustentabilidade-luxo. No entanto, a constatação de que a verdadeira mudança deve ser exigida não só às marcas, mas também aos consumidores, fornece fortes incentivos para uma investigação mais aprofundada no domínio da psicologia do consumidor.

Data de atribuição	30 jan. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Nuno Moreira da Cruz (Supervisor)