Technology here & there to help budget hotels fight COVID-19 everywhere!

Resumo

O objetivo desta dissertação é investigar a atitude dos hóspedes em relação à implementação de soluções tecnológicas para mitigar a propagação do vírus Covid-19 nos Hotéis com tarifas económicas. No dia 11 de março de 2020, foi declarada o estado de pandemia mundial e muitas empresas, incluindo as do sector hoteleiro implementaram novas tecnologias para permanecerem abertas. Mais especificamente, este trabalho pretende verificar como é que as soluções tecnológicas podem ter um impacto positivo nas reservas em Hotéis com tarifas económicas. Apesar de não ser uma abordagem recente no setor Hoteleiro a implementação de soluções tecnológicas pode ser fundamental para que os Hotéis se mantenham abertos e com elevados níveis de ocupação durante crises pandémicas. Os dados primários foram recolhidos através de um questionário pré testado tendo por base o Modelo de Aceitação de Tecnologia com a finalidade de medir as atitudes dos hóspedes face ao uso da tecnologia para diminuir o risco de Covid-19. Os resultados da análise indicam que as variáveis independentes (facilidade de utilização, eficácia e utilidade) e a variável dependente (intenção de reservar um quarto num Hotel de tarifas económicas) estão relacionadas.

Data do prémio	25 jan. 2021
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Helena Rodrigues (Supervisor)