The challenge of corporate digital responsibility

: an analysis of key elements for CDR implementation

Resumo

A implementação estratégica da Responsabilidade Digital Corporativa (RDC) pode ser a chave para tirar partido das tecnologias digitais e criar valor para todas as partes interessadas, minimizando simultaneamente os seus impactos negativos. As tecnologias digitais são indispensáveis, mas também apresentam riscos se forem implementadas incorretamente, como a utilização não ética da IA ou o elevado consumo de energia. É utilizada uma abordagem exploratório-sequencial de métodos mistos para analisar os desafios e os elementos-chave da implementação da RDC. A combinação de inquéritos pré-preenchidos às empresas e subsequentes entrevistas semi-estruturadas resultou em conclusões exploratórias sobre este tópico emergente. Muitas empresas estão a implementar parcialmente a RDC, mas, na sua maioria, de forma não intencional e sem perceberem todo o seu potencial. Além disso, o conhecimento geral da RDC é muito baixo, o que leva a desafios na implementação da RDC, como a falta de orientação e estrutura. Com base nisto, foram identificados vários elementos-chave, começando por uma visão holística dos fatores económicos, sociais, ambientais e tecnológicos da RDC, que devem ser integrados na estratégia base. A RDC deve também ser comunicado de forma transparente e abrangente a todas as partes interessadas e ir para além do simples cumprimento. Além disso, num ambiente em rápida mutação da inovação digital, é importante antecipar as consequências e adaptar constantemente a estratégia. A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) serve de base para a implementação da RDC devido aos objetivos semelhantes, mas a RDC alarga o âmbito e é a próxima grande mudança estratégica para as empresas.

Data do prémio	27 jun. 2023
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	René Bohnsack (Supervisor)