The effects of democratization of luxury

: exploring the influence of online luxury consumption and second-hand luxury products on the symbolic value of luxury

Resumo

Impulsionada pela globalização, pelas novas tecnologias como a internet e por um aumento da procura de produtos de luxo em segunda-mão, a democratização do luxo é um fenómeno que poderá vir a ter impactos consideráveis na forma como os consumidores percecionam o valor simbólico do luxo. Esta tese aborda uma lacuna na literatura relativa ao potencial impacto que o consumo de luxo online e o surgimento dos mercados de luxo em segunda-mão podem ter no valor simbólico dos produtos de luxo. Uma experiência com 2 tipos de produto (novo, segunda-mão) x 2 contextos de compra (online, em loja) entre participantes prova que, não só os produtos de luxo em segunda-mão são vistos como tendo menos status quando comparados a produtos de luxo novos, também há uma menor propensão por parte dos consumidores para os consumir de forma conspícua. O estudo também mostra que esta diferença entre produtos de luxo novos e em segunda-mão só é relevante quando consideramos o contexto de uma compra em loja. Estes resultados fornecem informações importantes relativas à forma como as marcas de luxo já estabelecidas no mercado e os negócios de venda de produtos de luxo em segunda-mão poderão adaptar as suas estratégias para melhorarem a sua entrega de valor simbólico aos consumidores numa era de democratização do luxo.

Data do prémio	28 jun. 2023
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	João Niza Braga (Supervisor)