The impact of contest attributes on solvers' participation and performance in crowdsourcing contests

Resumo

Os concursos de crowdsourcing estão em crescente popularidade uma vez que representam uma forma de gerir conhecimento exterior às empresas para a resolução dos seus problemas inovativos. No entanto, pouca investigação tem sido dedicada a melhorar o design destes concursos para obter um elevado nível de participação e soluções de maior qualidade. Ao analisar um data set de 913 concursos de engenharia de software através da plataforma TopCoder, este estudo investiga as implicações de três elementos particulares do concurso – o número de participantes, o prémio monetário e a descrição do problema. Os resultados obtidos foram de encontro à teoria - um maior número de participantes é preferível. Esta relação mantém-se apesar do aumento do número de participantes diminuir os seus esforços para resolver o problema em questão (a competição é muito superior). Adicionalmente, os resultados obtidos atestam a relação curvilínea entre o número de participantes e o desempenho do concurso – o aumento do número de participantes só é benéfico até certo ponto. Ao contrário das conclusões obtidas em estudos anteriores, os resultados mostram também que um elevado prémio monetário atrai mais participantes mas dá origem a um pior desempenho. Quanto à descrição do problema, as conclusões obtidas indicam que uma descrição sucinta gera um maior número de participantes e melhor desempenho enquanto descrições com links para outras páginas dimuinem a participação melhorando, no entanto, a qualidade da solução obtida. Com este estudo pretende-se auxilar as empresas no processo de design de um concurso de crowdsourcing.

Data de atribuição	18 jul. 2016
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Cláudia Isabel de Sousa Costa (Supervisor)