The impact of work model in the job design satisfaction

Resumo

O trabalho evoluiu de ser considerado um meio de subsistência para uma procura de significado e realização para os trabalhadores. Esta transformação, explorada pela área de Comportamento Organizacional, evoluiu a compreensão sobre os trabalhadores e como são tratados. Com o surgimento de modelos de trabalho flexíveis, as organizações adaptaram-se, passando de modelos tradicionais para configurações de trabalho híbridas e remotas. Esta tese investiga a dinâmica da satisfação com o designdo trabalho na InnoWave Technologies, uma empresa multinacional de consultoria em TI que opera predominantemente em modelo híbrido e remoto. No contexto da consultoria, onde os projetos muitas vezes divergem das expectativas dos funcionários, entender a satisfação com o design do trabalho torna-se crucial. O aumento da rotatividade de funcionários, exacerbado pelo fenómeno conhecido como “Great Resignation”, aumenta a urgência de compreensão de como os modelos de trabalho influenciam as perceções dos colaboradores sobre a satisfação no trabalho. O estudo procura esclarecer sobre as diferenças na satisfação com o design do trabalho entre os modelos híbrido, presencial e remoto na InnoWave, e identificar fatores que influenciam a satisfação no trabalho em empresas de consultoria em TI. Os resultados destacam que não há diferenças nas perceções de satisfação com o design do trabalho entre colaboradores que trabalham nestes modelos.

Data do prémio	10 mai. 2024
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Maria Teresa Vieira de Oliveira (Supervisor)