A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia que está a ser cada vez mais utilizada para otimizar a tomada de decisões. Esta tese examina a influência da IA nos processos de tomada de decisão humanos. O foco principal é a questão de saber se a disponibilidade da IA conduz a uma tomada de decisão mais intuitiva. O estudo mostra que as pessoas tendem a dar respostas mais intuitivas quando a IA é utilizada como auxílio à tomada de decisões. Além disso, é mais provável que as recomendações da IA conduzam a respostas intuitivas do que as recomendações humanas, o que indica uma maior confiança na fiabilidade da IA. Este trabalho também investigou o papel da motivação e da confiança na IA como factores mediadores e moderadores neste processo, respetivamente. A IA tem o potencial de melhorar a eficiência do processo de tomada de decisão, mas existe o risco de se confiar na intuição em vez de analisar racionalmente os resultados gerados pela IA. Por conseguinte, é necessária uma integração equilibrada da IA que evite a dependência excessiva e promova as capacidades da IA para melhorar o processo de tomada de decisões.
| Data do prémio | 3 jul. 2024 |
|---|
| Idioma original | English |
|---|
| Instituição de premiação | - Universidade Católica Portuguesa
|
|---|
| Supervisor | Filipa de Almeida (Supervisor) |
|---|
- IA
- Aconselhamento
- Tomada de decisões
- Sistema um dois
- Confiança
- Motivação para pensar profundamente
- Teoria do processo dual
- Mestrado em Gestão e Administração de Empresas (mestrado internacional)
The influence of AI tools on decision-making processes: a study of cognitive automation
Bilger, C. (Aluno). 3 jul. 2024
Tese do aluno: Dissertação de mestrado