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The relationship between the amount of FtF-interaction and conflict in virtual teams
: the moderating role of a shared identity

  • Julia Erhart (Aluno)

Tese do aluno: Dissertação de mestrado

Resumo

O propósito desta tese foi estudar a influência da interação pessoal e os conflitos de relacionamento, durante uma experiência, especialmente em equipas com identidades similares. Foram entrevistados 332 membros de uma equipa que opera como tal na vida real. Os resultados mostram que a interação pessoal entre membros da equipa tem um impacto negativo no conflito do relacionamento, contudo o impacto é positivo quando o conflito surge durante a tarefa a executar. Identificação da equipa como moderador foi significativo para o modelo apenas para o conflito de tarefas.
Data de atribuição26 fev. 2018
Idioma originalEnglish
Instituição de premiação
  • Universidade Católica Portuguesa
SupervisorPatrícia Lopes Costa (Supervisor)

Keywords

  • Equipes virtuais
  • Identificação da equipa
  • Quantidade de interação face-to-face
  • Conflito de tarefas
  • Conflitos de relacionamento

Designação

  • Mestrado em Gestão

Citação

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