The relationship of technology and financial inclusion in three Southeast Asian markets

Resumo

Na nesta dissertação a autora analisa a relação entre tecnologia e inclusão financeira no Camboja, Laos e Vietnã. Esses países foram escolhidos por estarem atrasados na adoção de tecnologia financeira (FinTech) e no uso do sistema bancário formal. Como grande parte da população vive em áreas rurais, a amostra considerou essa proporção para avaliar o impacto na adoção de novas tecnologias. Os dados foram coletados por meio de uma pesquisa quantitativa presencial com 147 indivíduos, abordando acesso e hábitos relacionados à tecnologia e serviços bancários. A análise foi feita com um modelo logístico, utilizando amostragem por conveniência. Os resultados mostram que a maioria tem acesso regular a smartphones e internet e usa essas tecnologias diariamente para serviços bancários, como pagamentos e transferências. A pesquisa gerou, principalmente, dados binários.Esses achados são relevantes, pois indicam a maturidade do mercado e o uso de serviços FinTech. Tradicionalmente, os dados coletados sobre esses mercados focam no lado da oferta, enquanto informações sobre a demanda são voltadas para políticas econômicas e não para análise de mercado. Pesquisas futuras podem acompanhar a evolução desses fatores ao longo do tempo.

Data de atribuição	23 abr. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Carlos Miguel Pelicano Borges Teixeira de Azevedo (Supervisor)