The sustainability relevance and impact on the automobile industry brand’s reputation

Resumo

Hoje em dia, os clientes são cada vez mais exigentes com as marcas que gostam. Para uma marca ser considerada na mente de um consumidor tem de fazer mais do que ter bons produtos, precisa de fazer declarações publicas sobre diversos problemas sociais e políticos, que sejam atuais e relevantes para a marca. Com este estudo, pretendo analisar a relevância e impacto que a sustentabilidade tem na reputação de uma marca, na indústria automóvel. Primeiramente, foi feita uma análise literária de modo a analisar e obter mais informação e compreender o método de investigação de outros autores. Segundamente, várias entrevistas foram realizadas para analisar uma pequena amostra da população, de modo a poder criar um questionário apelativo. O questionário foi analisado com SPSS para possibilitar a resposta às diferentes perguntas de investigação que surgiram do capítulo de análise literária. Os resultados deste estudo sugerem que de facto, a sustentabilidade tem um impacto na reputação de uma marca dentro da indústria automóvel. E ainda, estes resultados podem ser visíveis no caso real “Diesel Gate” analisado no capítulo de analise literária.

Data de atribuição	25 jan. 2024
Idioma original	Inglês
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Pedro Tavares (Orientador)