As plataformas digitais têm vindo a assumir um papel fulcral na economia a nível mundial, criando novas oportunidades e desafios para trabalhadores e empresas. O presente estudo, de carácter exploratório, teve como objetivos, conhecer o percurso de vida e as características pessoais dos trabalhadores das plataformas digitais, bem como explorar as razões que levaram estes indivíduos a iniciar esta atividade, como percecionam as condições laborais e o suporte organizacional da plataforma e como essas vivências podem interferir com o seu bem-estar e com a conciliação da sua vida profissional e pessoal. O método deste estudo é qualitativo, realizado através de entrevistas semi-estruturadas, a dez participantes. Os resultados revelam uma amostra de trabalhadores cuja duração média nas plataformas é de 1 ano e 4 meses, sendo que a maioria destes tiveram outras profissões extra plataforma. Para além confirmar a desproteção social e a vulnerabilidade a que estes trabalhadores estão expostos, este estudo permitiu compreender o significado, a vivência e influência que as emoções positivas e negativas têm nestes trabalhadores, assim como, reconhecer algumas das estratégias utilizadas por estes para a melhorar conciliação da sua vida profissional e pessoal. As implicações práticas passam por dar visibilidade às perspetivas e sugestões de melhoria profissional apresentadas por estes trabalha dores para criar condições laborais dignas.
Data do prémio | 12 jul. 2023 |
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Idioma original | Portuguese |
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Instituição de premiação | - Universidade Católica Portuguesa
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Supervisor | Filipa Sobral (Supervisor) & Sílvia Pereira Lopes (Co-Orientador) |
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- Perceção do suporte organizacional
- Engagement
- Burnout
- Conciliação da vida profissional e pessoal
- Plataformas digitais
- Condições laborais
- Mestrado em Psicologia e Desenvolvimento de Recursos Humanos
Trabalhadores de plataformas digitais: as suas perceções sobre trabalho, bem-estar e conciliação da vida profissional-pessoal
Almeida, J. F. M. R. D. (Aluno). 12 jul. 2023
Tese do aluno