Trabalhar durante a pandemia Covid-19

: condições laborais e stress ocupacional de trabalhadores do setor de retalho alimentar

Resumo

A pandemia COVID-19 alterou de forma drástica e repentina a forma de trabalhar dos setores que continuaram a laborar na linha da frente. O presente estudo pretende identificar alterações nas perceções dos trabalhadores de retalho alimentar relativamente às condições físicas e materiais disponibilizadas pelas organizações, explorando de que forma estas condições influenciam os níveis de stress ocupacional percebido durante o primeiro confinamento provocado pela pandemia COVID-19. Para o efeito foi desenvolvido um questionário composto por escalas de condições de trabalho e stress Ocupacional, respondido por 88 participantes. Os resultados revelam (a) uma perceção negativa das condições físicas e materiais; (b) elevados níveis de stress ocupacional em relação às condições de trabalho que implicam interação com clientes e (c) uma perceção negativa das condições de trabalho que prediz elevados níveis de stress ocupacional por parte dos trabalhadores de retalho alimentar, sugerindo-se que as medidas implementadas possam ter sido percecionadas como insuficientes no combate à propagação do coronavírus, potenciando níveis de stress mais elevados no local de trabalho.

Data de atribuição	12 jul. 2022
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Rita Sara Santos Silva (Supervisor)