Actualmente, cerca de 3.000 mil milhões de empresas de têxteis e vestuário estão a entrar no mercado diariamente (FashionUnited, 2016), o que faz ser um mercado altamente competitivo. No entanto o mercado mudou. É evidente que a indústria está a passar por uma transformação devido às redes sociais, as grandes marcas de moda começam a entender a verdadeira influência das redes sociais sobre o consumidor (Huffpost, 2017). O objectivo desta dissertação é estudar o efeito do envolvimento com a moda nas motivações para interagir com as marcas nas redes sociais e o possível impacto final na intenção de compra, no caso específico da marca Mango no mercado português, dado ao envolvimento pessoal e à identificação de limitações da marca no mercado online. Assim, foram usadas três dimensões para explorar o problema desta dissertação – envolvimento com a moda, motivações para interagir com as redes sociais e intenção de compra. Metodologicamente, este estudo é exploratório e quantitativo. Foi realizado um questionário online, estruturado e administrado, reunindo 265 respostas válidas. A principal conclusão deste estudo é que os participantes percepcionam a Mango nas redes sociais como uma plataforma de entretenho e pesquisa de informação, a qual é positivamente influenciada pelo envolvimento com a moda e a marca. Por fim, esta tese acrescentou informações significativas na pesquisa sobre a indústria da moda, no entanto algumas recomendações para investigações futuras foram identificadas.
| Data de atribuição | 18 jul. 2017 |
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| Idioma original | Inglês |
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| Instituição de premiação | - Universidade Católica Portuguesa
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| Supervisor | Ana Carolina Baptista Afonso (Orientador) |
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- Mestrado em Gestão e Administração de Empresas
Understanding the effect of fashion involvement in the motivations to interact with a brand in social media applied to MANGO
Lopes, M. G. (Aluno). 18 jul. 2017
Tese do aluno: Dissertação de mestrado