A Era Digital revolucionou muitos sectores e introduziu novas técnicas de marketing. O e-mail marketing é prova disso. Esta tese visa a estudar as melhoras práticas de marketing para alcançar o consumidor através do canal e-mail, e quais aumentam a sua efficácia. Para tal, da perspectiva das empresas, foi efectuada uma pesquisa sobre campanhas de e-mail marketing e as suas respectivas variáveis relacionadas. Depois, para ter uma perspectiva do consumidor, foi efectuado um questionário com foco na população Portuguesa em geral, de modo a perceber melhor o seu comportamento perante este tipo de campanhas. Para alcançar uma maior efficácia com as campanhas, marketers necessitam de se focar as suas campanhas com assuntos sensiveis a preços e promoções, com frequências planeadas, e ao mesmo tempo garantindo a predisposição dos consumidores para receber as campanhas.
| Data de atribuição | 24 fev. 2017 |
|---|
| Idioma original | English |
|---|
| Instituição de premiação | - Universidade Católica Portuguesa
|
|---|
| Supervisor | Rute Xavier (Supervisor) |
|---|
- Mestrado em Gestão e Administração de Empresas
What are the characteristics that may increase e-mail marketing efficiency?
Estimado, J. P. R. (Aluno). 24 fev. 2017
Tese do aluno: Dissertação de mestrado